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FAQ

 

예약

체크인 및 체크아웃 시간이 어떻게 되나요?

체크인 시간은 오후 4시부터, 체크아웃 시간은 정오 11시입니다.

어떤 신용카드를 사용할 수 있나요?

Visa, MasterCard, JCB, 다이너스 클럽, 중국은련(UnionPay), 아메리칸 익스프레스(American Expres) 등이 가능합니다.

호텔로 짐을 미리 보낼 수 있나요?

체크아웃 전 또는 체크아웃 이후에도 고객의 편의를 위해 짐을 맡아드립니다.

객실을 2개 예약했는데, 혹시 객실끼리 연결된 문이 있나요?

호텔의 객실은 서로 연결되어 있지 않습니다. 예약 시에 미리 말씀해 주시면 당일 객실 상황에 따라 같은 층 객실로 배정해 드리겠습니다.

 

 

시설

조식을 제공하나요? 휴게공간의 차와 간식은 유료인가요?

호텔은 아침식사를 제공합니다. 또한 별도의 로비 바에서도 간단한 칵테일류, 주스, 커피 및 간식류를 제공하고 있습니다.

조식 1인당 가격은 얼마인가요?

이용가격은1인당 NT250.

유아용 침대, 욕조가 제공되나요?

유아용 침대를 제공해 드립니다. 필요하실 경우 객실 예약 시 말씀해 주시면 우선적으로 배치해 드리겠습니다.

 

 

교통

 

 

다른

체크인 시간보다 먼저 입실이 가능한가요? 별도의 수수료가 드나요?

미리 체크인 하시거나 체크아웃 연장 서비스가 필요하신 경우, 객실 투숙 상황에 따라 서비스 여부가 달라질 수 있습니다.

투숙 시 다른 우대혜택이 있나요?

"www.tango-hotels.com" 호텔 공식 홈페이지를 통해 객실 예약 시 다양한 혜택을 제공해 드립니다.

흡연 객실이 있나요?

당 호텔은 전관 금연 구역입니다.

객실에 개인 물건을 둔 채 체크아웃 했는데, 어떻게 받을 수 있나요?

호텔에 물건을 두고 가셨다면 최대한 신속히 호텔에 연락해 주십시오. 담당 직원이 객실 청소 시에 유실품이 발견되면 최대한 빠르게 연락을 드리며, 고객님께서 직접 찾으러 오시거나 배송해 드릴 수도 있습니다.

호텔에서 환전 서비스를 제공하나요?

네. 당 호텔은 유로화, US달러, 엔화, 홍콩달러, 중국위안화와 타이완 달러 환전 서비스를 제공합니다.